Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi DKK

PT. Digital Kreatif Karsa (selanjutnya disebut 'DKK', 'Kami', atau 'Perusahaan') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna kami di Jakarta dan seluruh Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak DKK. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform DKK, termasuk riwayat unduhan, pencarian, dan durasi kunjungan.
• Lokasi: Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan konten regional.

2. Penggunaan Informasi

PT. Digital Kreatif Karsa menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform DKK.
• Memproses permintaan unduhan dan memberikan pembaruan keamanan yang relevan.
• Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan kebijakan, dan pesan pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
• Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform DKK menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi secara optimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, penyimpanan cloud, dan layanan teknis lainnya yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
• Persetujuan Pengguna: Apabila Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk membagikan data tersebut.

5. Keamanan Data

PT. Digital Kreatif Karsa menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem firewall berlapis. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

6. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda akan disimpan di server kami yang berlokasi di Indonesia atau di yurisdiksi lain yang memiliki standar pelindungan data yang setara. Kami akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, kecuali jika penghapusan diwajibkan oleh hukum.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Membatasi atau keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform DKK tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform DKK. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di:

PT. Digital Kreatif Karsa
Email: [email protected]
Alamat: Jakarta, Indonesia

Dengan menggunakan platform DKK, Anda dianggap telah menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.